Das Unternehmen Chuangrong akzeptiert die Erneuerung der Produkte, bei denen Qualitätsprobleme auftreten:
1. Bitte geben Sie die Informationen zu Qualitätsproblemen innerhalb von 3-7 Tagen nach Erhalt der Ware zurück.
2. Bitte stellen Sie echte Fotos von Produkten mit Qualitätsproblemen zur Verfügung.
3. Als Ersatz senden wir Ihnen in der Regel neue Produkte zusammen mit Ihrer nächsten Bestellung zu.
4.Wenn Sie keinen Ersatz benötigen, können wir entsprechend der tatsächlichen Situation miteinander verhandeln und Ihnen den Rabattbetrag zurückerstatten.
5. Das Unternehmen Chuangrong entscheidet anhand der jeweiligen Umstände, ob fehlerhafte Waren zurückgegeben werden sollen. Der Käufer muss die Fracht vor der Rücksendung darüber informieren.
6. Die folgenden Situationen gehören nicht zum Umfang des Rückgabe- oder Umtauschservices:
1>.Produkte wurden getragen, benutzt oder gewaschen;
2>Produkte mit Fadenrückständen, Verblassen nach dem Waschen und Farbunterschieden aufgrund unterschiedlicher Produktionschargen;
3>.Mehr als 7 Tage nach Erhalt der Ware;
4. Weigern Sie sich, Fotos von defekten Waren bereitzustellen, da die Fotos sonst überhaupt nicht erkennbar sind.
Für die oben genannten Situationen, die über den Umfang des Rückgabe- oder Umtauschservices hinausgehen, gewährt das Unternehmen Chuangrong bei zukünftigen Bestellungen je nach den Umständen weitere Rabatte oder Vorzugsrichtlinien.